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优质齐乐娱乐,才能全心全意为客户服务
日期:2017-04-21

客户周女士在2月13日中午致电昆明齐乐娱乐预约18日从蒙自搬太平,报价之后,客户家有一个大茶台无法给客户准确的定价,客户当心师傅到现场胡乱抬高茶台的价格。总体来说客户觉得价格偏高,但是客户两边地址相距300公里,已经按照公司最低价格报价。客户表示需要考虑,是否预约。 优质齐乐娱乐,才能全心全意为客户服务 随后客服人员考虑到客户的疑虑之后,便再次给客户去了电话,得到客户的信任,加了客户的微信,要求客户发了茶台的照片给客户确定最终的费用,避免现场放空或客户投诉。在客服人员给客户打第三次电话的时候便定于18日早上9点半去搬运,费用确定且包括茶台的搬运 。公司调度也是在看了客户发来照片的情况的下给客户合理的安排了搬运人员。于18日当天顺利的完成此单业务。 客户第二天反应:客服与自己沟通了解比较到位,服务意识比较好。工人师傅到现场搬运没有任何怨言,物品保护很到位,服务态度很好,很卖力,装车也很合理,很专业,物品搬到新家摆放很整齐。虽然齐乐娱乐价格比其他齐乐娱乐贵,但是物超所值,以后朋友搬家还会在介绍给齐乐娱乐。该客户并在当天又给客服人员发了微信,称自己下个月还要定一单市区搬运的业务。由于时间还未定好是哪一天,但已经到公司交了下一次的搬家费,还要指定这一次的师傅为其服务!         齐乐娱乐搬家的一线师傅在搬运现场一切都是以客户为主,全心全意为客户服务。作为一个优质的齐乐娱乐,服务好每一位客户,让客户满意。让客户感觉物超所值,才能树立好齐乐娱乐搬家在客户心中的完美形象。

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